Администрация криптовалютной биржи BTC-e сообщила о запуске системы поддержки пользователей, которые теперь могут направлять свои вопросы посредством тикетов.
Как говорится на сайте BTC-e, система доступна на русском и английском языках.
Отмечается, что до 15 сентября через тикет-систему можно будет решить следующие вопросы по старым аккаунтам:
Вопросы, которые можно будет решить только после прохождения верификации на новой площадке:
Также биржа добавляет, что всем пользователям зачислены возвраты по счетам PAMM. Однако в комментариях под новостью отмечается, что не во всех случаях информация отображаются корректно.
Другие пользователи жалуются, что не могут зайти под старым логином / паролем.
В предыдущем заявлении BTC-e говорилось о намерении перезапустить торги на новой площадке 15 сентября.
Источник: cryptocurrency.tech
